手機(jī)QQ客服點(diǎn)擊沒反應(yīng)或點(diǎn)擊QQ客服提示需要加好友才能溝通的解決辦法
1、通過電腦瀏覽器訪問 http://shang.qq.com/v3/widget.html
2、提示需要登錄的時候使用設(shè)置為在線客服的QQ賬號登錄
3、頁面上出現(xiàn)如下圖提示的時候點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開通”。(如果沒有出現(xiàn)這個提示則說明已經(jīng)開通)。
4、開通后會出現(xiàn)提示您復(fù)制代碼進(jìn)行安裝,這一步可以跳過,因為代碼已經(jīng)在網(wǎng)站里集成過了,不需要再次安裝
測試:
1、通過手機(jī)打開手機(jī)網(wǎng)站測試點(diǎn)擊在線客服是否能正常調(diào)成對話窗口
2、通過電腦瀏覽器打開網(wǎng)站點(diǎn)擊QQ在線客服看是否能正常打開對話窗口,而不會提示“需要加好友才能溝通”